Около 1000 Samsung Smart TV перестали работать из-за нового ПО

Более тысячи пользователей смарт-телевизоров от компании Samsung Smart TV, стоимость которых начинается от 1400 фунтов стерлингов, начали жаловаться на обновление, которое «убило» их покупку. Информация об этом появилась на страницах издания The Guardian.

Samsung Smart TV

Отчаянные владельцы обратились за помощью и консультациями на форумы Samsung, однако выяснили, что более 1 тысячи человек столкнулись с такой же проблемой. Как удалось выяснить из сообщений, проблемными моделями стали UE50MU6100K, UE49MU7070 и MU6409. После того как их владельцы установили вышедшее от 14 августа ПО у смарт-телевизоров не переключаются каналы либо вообще не отображается на экране ничего, кроме стартовой страницы.

Пользователи также сообщают, что многократно звонили в службу поддержки, однако и там им ничем не могут помочь, отвечая лишь, что в компании знают о проблеме и делают все для того, чтобы поскорее ее исправить.

Источник: oane.ws

Читайте также:

Добавить комментарий